1. 三套話術體系：打通消費決策全流程

針對消費過程的不同階段，需要不同的話術：

o 飲前話術（拋利益）：直接拋出核心利益點，如“困了累了喝紅牛”。

o 飲中話術（解利益）：解釋利益點如何實現，如“含有XX成分，快速補充能量”。

o 飲后話術（證利益）：用證據支撐利益點，如“實驗證明，XX情況下效果提升30%”。

2. 場景化表達：讓賣點融入生活

賣點必須與具體場景結合。公式：產品功能 + 用戶場景 = 利益點。

o 案例：不說“麥片健康”，而說“下午3點辦公室犯困，吃一包王飽飽酸奶果粒麥片，快速充饑無負擔”，將賣點植入具體場景。

o 方法：用數字化（如“11cm標準”）、口語化（諺語口訣）方式，降低消費者的理解成本。

3. 從“自嗨”到“共情”：讀懂用戶真實需求

避免工程師思維，陷入“自嗨式”表達。必須從用戶場景出發，關心消費者想聽什么、要什么。通過用戶日記法、貨架觀察法，洞察用戶真實的使用痛點和不爽瞬間。

賣點話術的本質是翻譯，將專業語言翻譯成用戶語言。用三套話術體系指導消費全流程，用場景化表達引發共鳴，才能讓好產品不被埋沒。