當“大眾化消費”成為過去式，用戶需求正以“圈層”為單位劇烈分化。Z世代要個性、新中產求品質、銀發族追便捷——你的產品，真的懂目標用戶的“分層需求”嗎？本文拆解需求精細化的底層邏輯，用真實案例告訴你：如何從“一招鮮吃遍天”轉向“精準狙擊”。

· 現象引入：同樣是買彩妝，Z世代可能為“虛擬試色”買單，新中產關注“成分安全”，銀發族更在意“操作簡單”——需求早已不是“非黑即白”。

· 底層驅動：技術（大數據）、社會（代際差異）、經濟（收入分層）共同推動需求“碎片化”，用戶從“被動接受”變為“主動選擇”。

· 三大典型圈層：

o Z世代（18-25歲）：“情緒價值＞功能價值”，偏好國潮、虛擬商品（如谷圈、數字藏品）；

o 新中產（28-40歲）：“效率優先”，熱衷即時零售（美團閃購）、健康食品（輕食沙拉）；

o 銀發族（55歲+）：“情感陪伴”，傾向社區團購（熟人拼團）、適老化智能設備（一鍵呼叫）。

· 企業啟示：放棄“大而全”，用“圈層標簽”重新定義用戶畫像（如完美日記通過小紅書標簽鎖定“學生黨”）。