一套好的會員營銷管理系統能夠幫助企業全面了解會員的興趣愛好,消費特點,意向需求等信息,建立完善的標簽機制,并針對客戶的需求為其提供優質的個性化服務,從而為企業的產品開發和精準營銷提供實時可靠的數據。
用戶是實體企業生存發展的條件,數字化更是將會員轉變為企業的數字資產,對于用戶運營維護的好壞與否直接影響銷售業績,蚓鏈數字化會員系統可以幫助企業建立完善的會員營銷機制,為企業做好會員運營、提升銷售業績。蚓鏈會員系統有哪些優勢?
1、可以實現對會員數據的統計和管理,如會員充值、會員消費、會員身份、會員復購等。
2、建立會員個性化標簽,如根據會員地域、年齡等基礎信息,消費行為、習慣等進行標簽劃分,區分出優質會員、客單價待提高會員、消費頻次待提高會員等,從而幫助企業制定適合的營銷活動。
3、建立會員成長體系,結合積分機制、分銷機制、分紅機制、拼團機制、秒殺機制等等,企業可以設置不同類型的會員可享受的不同權益和晉升機制,用戶成為不同的身份可以參與不同的營銷活動、拿到不同的營銷優惠和后續消費全驛,從而完成會員忠實度的培養和信任關系的建立。