“產品設計是我們的事”“用戶只需要買單”——這種“甲方思維”正在失效！從小米的“用戶參與MIUI開發”到喜茶的“新品名稱投票”，用戶早已從“消費者”升級為“共創者”。如何讓用戶在“買買買”之外，成為你的“免費產品經理”？

· 用戶心態變化：調研顯示，79%的年輕用戶表示“更愿意為‘參與感’買單”，他們希望自己的意見被聽見、設計被采納、體驗被分享。

· 企業怎么做？

o 需求共創：小米早期讓用戶體驗MIUI測試版，收集10萬+條反饋優化系統（如“小窗模式”）；

o 命名共創：喜茶推出新品時，發起“名字投票”（如“芝芝莓莓”由用戶票選），投票用戶自動成為“首批體驗官”；

o 內容共創：三頓半咖啡鼓勵用戶曬“返航計劃”（空罐換周邊），用戶生成的內容成為品牌社交媒體的核心素材。

底層邏輯：用戶通過“共創”獲得“歸屬感”和“身份認同”，企業則低成本獲取真實需求，形成“用戶投入→品牌成長→用戶更投入”的正向循環。