在以消費者為主導的企業（商家）范圍內，實行會員制管理能夠更好的提升客戶的忠誠度，減少客戶的流失。完整、精確的會員管理系統，更能提升企業（商家）的實際效益。蚓鏈會員管理系統(專業版) 便是這樣一款專業的會員管理軟件，可針對不同行業（酒店、會所、餐飲、休閑、娛樂、服務、銷售門店、超市等），可實現對會員基本信息、充值、記次、消費、優惠、提醒、統計、報表等綜合性的管理，可選配短信、郵件、商家網站整合等特定功能，整個系統界面簡潔優美，操作直觀簡單，無需專門培訓即可上手操作。軟件必將成為您經營管理的賢內助！會員管理：為每位客戶設置會員檔案，基本信息、財務信息、聯系信息一目了然，同時您還可以為其設置個性化字段（能滿足各個不同行業的需求），保存客戶的其他信息。同時各類基本操作如：充值、充次、消息提醒、換卡、鎖定、掛失等功能也簡單明了！庫存管理：主要對產品基本信息進行管理，可針對單個商品設置折扣率，積分數額等，同時也可像會員信息一樣設置自定義的產品屬性，例如您可以為您的產品設置一個“商品產地”屬性，當然您也可以設置一個“顧客青睞度”，一切都是那么隨心所欲！會員消費：分為普通消費、記次消費、快速消費和計時消費四種，界面清晰，操作簡單，內設儲值卡支付、現金支付、銀行卡支付、代金卷、聯合支付等五種支付方式，方便靈活！積分兌換：會員實現禮品兌換積分、對禮品設置、實現積分返現功能。

增值服務：增值服務包含短信群發、來電彈屏、郵件發送功能。本系統短信功能包括系統短信和自定義短信兩種，系統短信可以發送包括余額提醒、賬戶變動、積分兌換等短信通知，亦可對其他手機號碼發送包括生日祝福、節日問候、促銷信息等各類信息內容。來電彈屏：會員打入電話時，彈屏顯示提醒，支持來電撥號給會員，支持電話錄音功能，更好管理你的會員！郵件發送：對會員發送生日祝福、節日問候、促銷信息等各類信息內容郵件，讓會員時常關注店鋪的新動態！統計報表：對會員數據、商品數據、消費、充值、兌換、日志等各類數據進行統計，可以導出Excel、PDF等不同格式的文檔，亦可實現打印等功能！