首先數字化不是一個部門、一個流程、一個系統的變革,而是在企業整個業務流程中進行數字化的打通,會牽扯到企業組織、流程、業務、資源、產品、數據、系統,會影響上下游產業鏈生態。
數字化為企業帶來了新商業模式、運營管理模式到業務流程、管理流程的全面創新和重塑。數字化打破了部門壁壘、數據壁壘,實現跨部門、跨單位的系統互通、數據互聯。在數字化時代,數據被全線打通融合并形成數字資產,賦能業務、運營、決策。
在數字化時代,企業的思維模式應從流程驅動轉向數據驅動。數據是物理世界在數字化世界中的投影,是基礎,而流程和系統則是產生數據的過程和工具。
最后數字化并不是對信息化的推倒重來,而是要基于對企業以往信息系統的整合優化,提升管理和運營水平,用新的技術手段提升企業的技術能力,以支撐企業滿足數字化轉型的新要求。