欠款人不想還款自然有很多的借口,有些是欲蓋彌彰,有些是無中生有,有些倒打一耙,有些小題大做......總之,就是想用這些借口讓收款人員放棄收款,成全欠款人拖些時日或者干脆拖到海枯石爛。上海收債公司教你識別欠款客戶的借口及應(yīng)對策略:
上海收債教你識別欠款客戶的借口及應(yīng)對策略
一個人是否說了謊還是可以從表情和行為舉止上察覺的,若是欠款人說出借口鎮(zhèn)靜自若,理所當(dāng)然的樣子,識別他們的借口就要多下功夫。例如從周邊環(huán)境,從欠款人經(jīng)濟(jì)往來調(diào)查,從欠款人以往信譽記錄等。特別是要洞悉欠款人所說的拖欠借口背后的弦外之音。
欠款人會以主要負(fù)責(zé)人不在,無法在對賬單上簽字為借口支走收款人員。那么很簡單,向欠款人內(nèi)部其他員工了解主要負(fù)責(zé)人動向,或及早確定債務(wù)人就在公司。
欠款人以網(wǎng)絡(luò)故障為借口拖延還款,這樣的情況如果是借口那很好識別嘍,隨便與一個工作人員聊天兒都會確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)故障是否存在。如果真是欠款人所說的網(wǎng)絡(luò)故障,那么一定要確定修復(fù)的具體時間,并且將下一次的收款日期敲定。
識別欠款客戶的借口可以通過學(xué)習(xí)和實踐積累掌握一定的技巧。成都清債公司也會幫助債權(quán)人針對各種拖欠借口制定針對性的收款策略,讓債權(quán)人的收款事半功倍。