上海要債公司催收債務(wù)要觀察債務(wù)人對癥下藥，知己知被，百戰(zhàn)不殆。在討債過程中，必須對債務(wù)人有所了解，以便對癥下藥。
A、強(qiáng)調(diào)爭議型。這種人總是以爭議為借口，企圖有理三扁擔(dān)，無理扁擔(dān)三，我不付款有理由，你要討債得先解決某個同題等等，對于這種情況，要通過擺事實(shí)，講道理，分清是非，予以解央。若協(xié)商不成，則要通過調(diào)解仲裁或者訴訟。總的原則要抓緊時間，避免夜長夢多，損失擴(kuò)大。
B、無力償還型，造成無力償還的原因很多，有主觀的，如經(jīng)營管理不普，經(jīng)營央策失誤，揮霍浪費(fèi)等等;有客觀的，如市場發(fā)生變化，國家政策影響等。這種債務(wù)人對債務(wù)的態(tài)度可分兩類：積極型和清板型。對于積極型債務(wù)人，要幫助支持其發(fā)展生產(chǎn)，增強(qiáng)還債能力;對于消極型債務(wù)人，應(yīng)施加壓力，盡快采用法律手段.
C、故意拖欠型，這類債務(wù)人通常有四種表現(xiàn);一是答應(yīng)償還，但到期變卦;二是裝出一副“窮相”，聲稱無力償還;三是強(qiáng)詞奪理，造成一種不但不應(yīng)履行義務(wù)，反而蒙受損失的假相，四是躲藏逃避。故意拖欠型債務(wù)人是有能力償還債務(wù)而故意不給，對待他們，一方面造成一種震懾力，另一方面請求國家強(qiáng)力制裁。
D、存心賴帳型。根據(jù)賴賬人產(chǎn)生賴賬心理的時間可分為三種;一是一開始就準(zhǔn)備賴;二是在合同履行中借機(jī)賴;三是根據(jù)討債者情況賴。對于這類債務(wù)人一定不要手軟，要收集必要的證據(jù)，不給債務(wù)人可乘之機(jī)，同時報請國家機(jī)關(guān)處理.
E、存心詐騙型.這種人完全是以詐騙財物為目的，其手法大致有三種：一是盜用法人名義或是成立“皮包公司”，簽訂假合同，二是利用合同糾紛等合法手段;三是以購買緊缺物品等手段.對于這類債務(wù)人要長期催討，窮追不舍，
在實(shí)際討債中，債務(wù)人的心理和境況是復(fù)雜的，因此，明察秋毫，細(xì)尋端倪，據(jù)理力爭，巧討強(qiáng)催雙管齊下
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